Eliminar conta

Diretamente na app (de imediato)

1. Abre o Ovulyx e inicia sessão.
2. Como utilizadora principal: Definições → Conta → Eliminar a conta definitivamente.
   Como parceiro ligado: Mais → Eliminar a conta definitivamente.
3. Confirma. A tua conta e os teus dados são eliminados de imediato, sem período de espera.

Sem a app, por e-mail

Também podes pedir a eliminação enviando um e-mail para support@ovulyx.com. Escreve a partir do endereço de e-mail com que te registaste, para que possamos identificar a conta. Eliminamo-la no prazo de 30 dias e confirmamos por e-mail.

O que é eliminado

Todos os dados da tua conta, de forma irreversível:

• Dados da conta e de início de sessão (endereço de e-mail, nome, sessões)
• Dados do ciclo, registos da menstruação e da ovulação, entradas do diário, estados de humor e notas
• Definições de partilha, ligações de parceiro, reações, tarefas e compromissos partilhados
• Lembretes e dispositivos registados para notificações push

O que é conservado

As faturas e os registos de pagamento de uma subscrição paga são conservados por nós ou pelo nosso prestador de pagamentos Stripe durante o tempo exigido pelas obrigações legais de conservação (em regra, 7 anos na Áustria). Nenhum outro dado é conservado.

Não te esqueças da tua subscrição

Uma subscrição adquirida no site (Stripe) é cancelada automaticamente com a eliminação.