Ștergerea contului

Aceasta este o traducere oferită pentru comoditatea ta. Doar versiunea în limba germană are caracter juridic obligatoriu; este disponibilă și o versiune în limba engleză.

Ovulyx — Stefan Renzler

Direct în aplicație (imediat)

Deschide Ovulyx și conectează-te.
Ca utilizatoare principală: Setări → Cont → Șterge definitiv contul.
Ca partener conectat: Mai mult → Șterge definitiv contul.
Confirmă. Contul și datele tale sunt șterse imediat, fără perioadă de așteptare.

Fără aplicație, prin e-mail

Poți solicita ștergerea și printr-un e-mail la support@ovulyx.com. Te rugăm să ne scrii de pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat, ca să putem identifica contul. Îl ștergem în termen de 30 de zile și îți confirmăm acest lucru prin e-mail.

Ce se șterge

Toate datele din contul tău, în mod irevocabil:

Datele contului și de autentificare (adresa de e-mail, numele, sesiunile)
Datele despre ciclu, înregistrările privind menstruația și ovulația, înregistrările din jurnal, stările de spirit și notițele
Setările de partajare, conexiunile cu partenerul, reacțiile, sarcinile (to-do) și programările comune
Mementourile și dispozitivele înregistrate pentru notificări push

Ce se păstrează

Facturile și documentele de plată aferente unui abonament plătit sunt păstrate de noi sau de furnizorul nostru de plăți, Stripe, atât timp cât o impun obligațiile legale de arhivare (în Austria, de regulă 7 ani). Nu se păstrează alte date.

Nu uita de abonament

Un abonament cumpărat pe site (Stripe) este anulat automat la ștergerea contului.

Un abonament cumpărat prin Google Play sau App Store nu este anulat prin ștergerea contului. Te rugăm să-l anulezi mai întâi în magazinul respectiv: în Google Play, la Gestionează abonamentele, pe iPhone, la Configurări → numele tău → Abonamente.