Eliminare l'account

Direttamente nell'app (immediatamente)

1. Apri Ovulyx e accedi.
2. Come utente principale: Impostazioni → Account → Elimina definitivamente l'account.
   Come partner collegato: Altro → Elimina definitivamente l'account.
3. Conferma l'eliminazione. Il tuo account e i tuoi dati vengono eliminati immediatamente, senza tempi di attesa.

Senza l'app, via e-mail

Puoi anche richiedere l'eliminazione inviando un'e-mail a support@ovulyx.com. Scrivici dall'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato/a, così possiamo identificare l'account. Lo eliminiamo entro 30 giorni e te lo confermiamo via e-mail.

Cosa viene eliminato

Tutti i dati del tuo account, in modo irreversibile:

• Dati dell'account e di accesso (indirizzo e-mail, nome, sessioni)
• Dati sul ciclo, voci relative a mestruazioni e ovulazione, voci del diario, stati d'animo e note
• Impostazioni di condivisione, collegamenti con il partner, reazioni, attività e appuntamenti condivisi
• Promemoria e dispositivi registrati per le notifiche push

Cosa viene conservato

Le fatture e i documenti di pagamento relativi a un abbonamento a pagamento vengono conservati da noi o dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe per tutto il tempo richiesto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge (in Austria di norma 7 anni). Nessun altro dato viene conservato.

Non dimenticare l'abbonamento

Un abbonamento acquistato sul sito web (Stripe) viene disdetto automaticamente con l'eliminazione.