1. Ámbito de aplicación y parte contratante

Estas condiciones se aplican al uso de la aplicación «Ovulyx» (app y aplicación web). La parte contratante es Stefan Renzler, Donaueschingenstraße 28/45-46, 1200 Wien, número de identificación fiscal 07 443/6544 (véase el Aviso legal). Solo puede crear una cuenta quien tenga al menos 16 años, o al menos 18 años en Estados Unidos, Brasil e India; esto se confirma mediante una casilla específica en el registro. En la app se tienen en cuenta además los datos de edad facilitados por Apple o Google, cuando estén disponibles; no se realiza ninguna otra verificación de la edad.

2. Descripción de los servicios

Ovulyx permite registrar datos sobre el ciclo, el estado de ánimo y los síntomas, así como compartir de forma voluntaria y autodeterminada determinada información seleccionada con una persona invitada por la usuaria. Ovulyx no es un producto sanitario, no es un método anticonceptivo y no sustituye el consejo médico.

3. Periodo de prueba y precios

Cada cuenta nueva recibe un periodo de prueba gratuito de 30 días con todas las funciones. Después, el uso continuado es de pago:

Compras en la aplicación web desde Austria: Todos los precios indicados son precios finales. En virtud del régimen austriaco de pequeños empresarios (§ 6 apdo. 1 n.º 27 UStG), no se repercute ni se desglosa el IVA. El pago se procesa a través de Stripe.

Compras en la aplicación web desde cualquier otro país: La vendedora es Link, LLC (Stripe Managed Payments) en calidad de comerciante registrado (merchant of record). Link recauda e ingresa el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas que corresponda en tu país y emite la factura; los precios indicados ya incluyen este impuesto y pueden mostrarse convertidos a tu moneda local. A la compra, al pago y a la gestión de la suscripción (también a través de link.com) se aplican además las condiciones de Link. Al uso de Ovulyx se aplican estas Condiciones generales.

Compras en la app a través de Google Play o el App Store: La compra y el pago los gestionan Google o Apple conforme a sus condiciones. Se aplican los precios finales que se muestran allí; incluyen el IVA que, en su caso, corresponda, que ingresan Google o Apple, y pueden variar según el país. El plan de 3 años solo está disponible en la aplicación web. Las conexiones adicionales se ofrecen en la app con pago mensual.

4. Duración del contrato y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente por el periodo contratado salvo que se cancelen antes. Una suscripción contratada en la aplicación web puede cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del periodo en curso, a través del portal de cliente (en la app, en «Ajustes → Cuenta → Gestionar suscripción») o eliminando definitivamente la cuenta. Los importes ya abonados no se reembolsan de forma proporcional en caso de cancelación, salvo que la ley disponga otra cosa.

Una suscripción contratada a través de Google Play o el App Store se cancela en los ajustes de suscripciones de la tienda correspondiente, igualmente con efecto al final del periodo en curso. Eliminar tu cuenta de Ovulyx no cancela dicha suscripción; cancélala en la tienda antes de eliminar tu cuenta.

5. Obligaciones de la usuaria

• Facilitar datos veraces en el registro.
• Mantener la confidencialidad de los datos de acceso; informar a Ovulyx de inmediato ante cualquier sospecha de uso indebido.
• Activar la función de compartir solo para personas que hayan dado su consentimiento.

6. Limitación de responsabilidad

Las previsiones y los análisis de Ovulyx se basan en métodos estadísticos y en los datos introducidos por la propia usuaria. No se asume ninguna responsabilidad por la exactitud ni por la fiabilidad médica de estas previsiones. Ovulyx no responde de los daños derivados del uso de la app como sustituto del consejo médico. Por lo demás, Ovulyx solo responde en caso de dolo y negligencia grave, en la medida en que la ley lo permita.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones generales se rigen por el Derecho austriaco, con exclusión de sus normas de conflicto y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres consumidora con residencia habitual en otro país, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de ese país no se verán afectadas. Las acciones contra consumidoras solo podrán ejercitarse ante los tribunales de su lugar de residencia; las consumidoras también podrán demandar en su lugar de residencia cuando la ley así lo prevea.

Derecho de desistimiento

Las personas consumidoras tienen derecho a desistir de un contrato de suscripción celebrado en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato (es decir, desde el inicio de la suscripción de pago tras el periodo de prueba gratuito). Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos (Stefan Renzler, kontakt@ovulyx.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico).

Extinción anticipada: Tu derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si Ovulyx ha ejecutado íntegramente el servicio contratado después de que hayas dado tu consentimiento expreso para que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y hayas reconocido que, con ello, pierdes tu derecho de desistimiento. Como el uso de la app continúa de forma inmediata tras el pago, este consentimiento se recaba durante el proceso de pago.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento válido, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la recepción de tu declaración de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial.

Compras a través de Google Play o el App Store: En el caso de una suscripción contratada en la app a través de Google Play o el App Store, el pago lo gestionan Google o Apple. El desistimiento y el reembolso debes solicitarlos allí conforme a sus condiciones (p. ej., a través del historial de pedidos de Google Play o de «Notificar un problema» de Apple), ya que no tenemos acceso a estos pagos.