Ajutor și contact
Ovulyx — Stefan Renzler
Scrie-ne
Întrebări, probleme sau feedback? Scrie la support@ovulyx.com. Dacă este vorba despre contul tău, te rugăm să ne scrii de pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Ovulyx.
Gestionează sau anulează abonamentul
Un abonament îl anulezi întotdeauna acolo unde l-ai cumpărat. Apoi rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite.
- Pe site (Stripe): în aplicație, la Setări → Cont → Gestionează abonamentul.
- iPhone (App Store): în Configurări pe iPhone, la numele tău → Abonamente, sau direct prin Gestionează abonamentele.
- Android (Google Play): în Google Play, la Gestionează abonamentele.
Detaliile se găsesc în Termeni și condiții.
Restaurează achizițiile
Te-ai abonat prin App Store sau Google Play, dar nu mai vezi abonamentul după ce ai schimbat dispozitivul? Conectează-te cu contul tău Ovulyx și atinge „Restaurează achizițiile” în opțiunile de abonament.
Invită-ți partenerul
- În Setări, mergi la Noi.
- Atinge „Creează cod de invitație”.
- Trimite codul sau codul QR – partenerul tău îl introduce în propria aplicație Ovulyx.
Tu decizi ce vede partenerul tău. Fila „Partener” îți arată oricând exact ce vede el.
Ovulyx în browser
Ovulyx funcționează și în browser, la app.ovulyx.com – cu același cont ca în aplicație.
Șterge-ți contul și datele
Îți poți șterge oricând contul, direct din aplicație. Toate opțiunile și ce anume se șterge sunt descrise la Ștergerea contului. Modul în care gestionăm datele tale este explicat în Politica de confidențialitate.
Important
Ovulyx nu este un dispozitiv medical și nu este o metodă de contracepție. Prognozele se bazează pe datele introduse de tine și nu înlocuiesc sfatul medical.