Pomoc i kontakt
Ovulyx — Stefan Renzler
Napisz do nas
Pytania, problemy lub uwagi? Napisz na adres support@ovulyx.com. Jeśli sprawa dotyczy Twojego konta, napisz z adresu e-mail, którego używasz w Ovulyx.
Zarządzanie subskrypcją i jej anulowanie
Subskrypcję zawsze anulujesz tam, gdzie ją kupiono. Pozostaje ona aktywna do końca opłaconego okresu.
- Na stronie internetowej (Stripe): w aplikacji w sekcji Ustawienia → Konto → Zarządzaj subskrypcją.
- iPhone (App Store): w ustawieniach iPhone’a w sekcji Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje lub bezpośrednio przez Zarządzaj subskrypcjami.
- Android (Google Play): w Google Play w sekcji Zarządzaj subskrypcjami.
Szczegóły znajdziesz w Regulaminie.
Przywracanie zakupów
Masz subskrypcję wykupioną przez App Store lub Google Play, ale po zmianie urządzenia jej nie widzisz? Zaloguj się na swoje konto Ovulyx i w opcjach subskrypcji stuknij „Przywróć zakupy”.
Zaproś partnera
- W Ustawieniach przejdź do zakładki My.
- Stuknij „Utwórz kod zaproszenia”.
- Udostępnij kod lub kod QR – Twój partner wpisze go we własnej aplikacji Ovulyx.
To Ty decydujesz, co widzi Twój partner. Zakładka „Partner” zawsze pokazuje Ci dokładnie jego widok.
Ovulyx w przeglądarce
Ovulyx działa również w przeglądarce pod adresem app.ovulyx.com – z tym samym kontem co w aplikacji.
Usuwanie konta i danych
W każdej chwili możesz samodzielnie usunąć swoje konto w aplikacji. Wszystkie możliwości i informacje o tym, co zostaje usunięte, opisano w sekcji Usuwanie konta. Sposób, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, wyjaśnia Polityka prywatności.
Ważne
Ovulyx nie jest wyrobem medycznym ani metodą antykoncepcji. Prognozy opierają się na Twoich własnych wpisach i nie zastępują porady lekarskiej.