Hulp & contact

Je abonnement beheren of opzeggen

Je zegt een abonnement altijd op waar je het hebt gekocht. Het blijft daarna actief tot het einde van de betaalde periode.

• Op de website (Stripe): in de app onder Instellingen → Account → Abonnement beheren.
• iPhone (App Store): in de instellingen van je iPhone onder jouw naam → Abonnementen, of direct via Abonnementen beheren.
• Android (Google Play): in Google Play onder Abonnementen beheren.

Meer details vind je in de algemene voorwaarden.

Aankopen herstellen

Een abonnement afgesloten via de App Store of Google Play, maar zie je het niet meer na het wisselen van apparaat? Log in met je Ovulyx-account en tik in de abonnementsopties op “Aankopen herstellen”.

Je partner uitnodigen

1. Ga in Instellingen naar Wij.
2. Tik op “Uitnodigingscode maken”.
3. Deel de code of QR-code – je partner voert die in zijn of haar eigen Ovulyx-app in.

Jij bepaalt wat je partner ziet. Het tabblad “Partner” laat je altijd precies diens weergave zien.

Ovulyx in de browser

Ovulyx werkt ook in de browser op app.ovulyx.com – met hetzelfde account als in de app.

Je account en gegevens verwijderen

Je kunt je account op elk moment zelf in de app verwijderen. Alle mogelijkheden en wat er wordt verwijderd, lees je onder Account verwijderen. Hoe we met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

Belangrijk