ヘルプ・お問い合わせ
Ovulyx — Stefan Renzler
お問い合わせ
ご質問、不具合、ご意見などがございましたら、 support@ovulyx.com までご連絡ください。 アカウントに関するお問い合わせの場合は、Ovulyx に登録したメールアドレスからお送りください。
サブスクリプションの管理・解約
サブスクリプションの解約は、必ず購入した場所で行います。解約後も、お支払い済みの期間が終了するまでは引き続きご利用いただけます。
- Webサイト(Stripe):アプリの 設定 → アカウント → サブスクリプションを管理 から。
- iPhone(App Store):iPhone の設定アプリで ユーザ名 → サブスクリプション から、または サブスクリプションの管理 から直接。
- Android(Google Play):Google Play の 定期購入の管理 から。
詳しくは利用規約をご覧ください。
購入の復元
App Store または Google Play で購入したのに、端末を変更した後に表示されない場合は、Ovulyx アカウントでログインし、 サブスクリプションのオプションで 「購入を復元」 をタップしてください。
パートナーを招待する
- 設定で ふたり を開きます。
- 「招待コードを作成」 をタップします。
- コードまたは QR コードを共有します – パートナーがご自身の Ovulyx アプリで入力します。
パートナーに何を見せるかは、あなたが決めます。「パートナー」タブでは、パートナーに表示される画面をいつでもそのまま確認できます。
ブラウザで使う Ovulyx
Ovulyx はブラウザでも app.ovulyx.com からご利用いただけます – アプリと同じアカウントでお使いいただけます。
アカウントとデータの削除
アカウントはいつでもアプリからご自身で削除できます。すべての方法と削除される内容については アカウントの削除 をご覧ください。データの取り扱いについては プライバシーポリシー でご説明しています。
重要なお知らせ
Ovulyx は医療機器ではなく、避妊法でもありません。予測はあなた自身の入力内容に基づくもので、 医師による助言に代わるものではありません。