Pomoć i kontakt
Ovulyx — Stefan Renzler
Javi nam se
Imaš pitanja, probleme ili povratne informacije? Piši na support@ovulyx.com. Ako se radi o tvojem računu, piši s adrese e-pošte s kojom si registriran/a u Ovulyxu.
Upravljanje pretplatom ili otkaz
Pretplatu uvijek otkazuješ ondje gdje je kupljena. Nakon toga ostaje aktivna do kraja plaćenog razdoblja.
- Na web-stranici (Stripe): u aplikaciji pod Postavke → Račun → Upravljaj pretplatom.
- iPhone (App Store): u postavkama iPhonea pod tvoje ime → Pretplate ili izravno putem Upravljanje pretplatama.
- Android (Google Play): na Google Playu pod Upravljanje pretplatama.
Pojedinosti su navedene u Općim uvjetima.
Vraćanje kupnji
Pretplatu imaš putem App Storea ili Google Playa, ali je nakon promjene uređaja ne vidiš? Prijavi se svojim računom Ovulyx i u opcijama pretplate dodirni „Vrati kupnje”.
Pozovi partnera
- U Postavkama otvori karticu Mi.
- Dodirni „Izradi kôd pozivnice”.
- Podijeli kôd ili QR kôd – tvoj partner ga unosi u svoju aplikaciju Ovulyx.
Ti odlučuješ što tvoj partner vidi. Kartica „Partner” uvijek ti pokazuje točno njegov prikaz.
Ovulyx u pregledniku
Ovulyx radi i u pregledniku na adresi app.ovulyx.com – s istim računom kao u aplikaciji.
Brisanje računa i podataka
Svoj račun u aplikaciji možeš u bilo kojem trenutku izbrisati sam/sama. Sve mogućnosti i što se briše opisano je pod Brisanje računa. Kako postupamo s tvojim podacima objašnjeno je u Pravilima privatnosti.
Važno
Ovulyx nije medicinski proizvod ni metoda kontracepcije. Prognoze se temelje na tvojim vlastitim unosima i ne zamjenjuju liječnički savjet.