Помощ и контакт

Ovulyx — Stefan Renzler

Свържи се с нас

Имаш въпроси, проблеми или обратна връзка? Пиши на support@ovulyx.com. Ако въпросът е свързан с акаунта ти, моля, пиши от имейл адреса, с който си регистриран/а в Ovulyx.

Управление или прекратяване на абонамента

Абонаментът винаги се прекратява там, където е закупен. След това той остава активен до края на платения период.

На уебсайта (Stripe): в приложението в Настройки → Акаунт → Управление на абонамента.
iPhone (App Store): в настройките на iPhone в твоето име → Абонаменти или директно чрез Управление на абонаментите.
Android (Google Play): в Google Play в Управление на абонаментите.

Подробности ще намериш в Общите условия.

Възстановяване на покупки

Абонирал/а си се чрез App Store или Google Play, но след смяна на устройството не виждаш абонамента? Влез със своя акаунт в Ovulyx и докосни „Възстанови покупките“ в опциите за абонамент.

Покани партньора си

В Настройки отвори раздела Ние.
Докосни „Създай код за покана“.
Сподели кода или QR кода – партньорът ти го въвежда в собственото си приложение Ovulyx.

Ти решаваш какво вижда партньорът ти. Разделът „Партньор“ винаги ти показва точно неговия изглед.

Ovulyx в браузъра

Ovulyx работи и в браузъра на адрес app.ovulyx.com – със същия акаунт като в приложението.

Изтриване на акаунта и данните

Можеш сам/а да изтриеш акаунта си в приложението по всяко време. Всички възможности и какво се изтрива са описани в Изтриване на акаунт. Как обработваме данните ти е обяснено в Политиката за поверителност.

Важно

Ovulyx не е медицинско изделие и не е метод за контрацепция. Прогнозите се основават на собствените ти въвеждания и не заместват медицинската консултация.